Veel gestelde vragen

Over de tassen

Zijn de tassen echt handgemaakt? Ja, elke tas van LOT wordt met de hand gemaakt in het atelier van Karlijn. Geen massaproductie — elk stuk is uniek.

Van welk materiaal zijn de tassen gemaakt? De tassen zijn gemaakt van echt leer. We gebruiken hoogwaardig leer dat mooi blijft en alleen maar mooier wordt met de tijd.

Hoe onderhoud ik mijn leren tas? Behandel je tas af en toe met een kleurloze leercrème om het leer soepel te houden. Vermijd langdurige blootstelling aan direct zonlicht en regen. Bij een natte tas: laat hem op kamertemperatuur drogen, nooit op de verwarming.

Kan ik een tas op maat laten maken? Ja! Je kunt jouw eigen LOT tas samenstellen. Kies je model, kleur en leersoort — wij maken hem in het atelier. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Over bestellen

Hoe lang duurt levering? Tassen uit de collectie worden binnen 2-3 werkdagen verzonden. Voor tassen op maat geldt een langere levertijd — dit bespreken we bij je bestelling.

Wat zijn de verzendkosten? Dit vullen we aan zodra we de verzendgegevens hebben.

Kan ik mijn bestelling retourneren? Dit vullen we aan zodra we het retourbeleid hebben.

Kan ik de tas ook ophalen? Ja, je kunt je tas ophalen in het atelier. Neem vooraf even contact op om een afspraak te maken.